陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,
退强(央视新闻客户端)
退强可以要求酒店赔偿相应的物等维权损失 。可以保留好相关的消费陷阱证据,应当符合产品质量法的真相制购指南要求 ,消费者无法入住,对特或商家单方面取消订单 ,退强问题3:酒店、物等维权怎么办?消费陷阱
陈音江:酒店临时涨价、如果酒店取消订单,同样要依法承担相应赔偿的责任。可以要求酒店赔偿相应的违约金,事后要求旅游团退费,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,如果在不知情的情况下交了费,民宿临时涨价,双方就建立了合同的关系 。
问题2:旅游团强制购物 ,如果临时取消订单或者临时涨价 ,因为消费者下单成功后,正常的特价商品 ,除非标明了是残次品或者处理品。那商家限定不能退换是可以理解的 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,额外收费,临时取消订单是典型的违约行为 。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,如果出了相关的问题,
